Conditions de vente

Conditions generales de vente

Conditions applicables aux abonnements VIP et aux achats numeriques proposes par La Taverne du Spray.

Produits et abonnements

Les offres payantes donnent acces a des services numeriques communautaires, par exemple un abonnement VIP, des avantages de confort, des cosmetiques ou des contenus saisonniers compatibles avec les regles d'exploitation du serveur.

Le detail exact de chaque offre est affiche au moment du checkout. En cas de contradiction, le recapitulatif Stripe et la page d'offre active priment sur les textes marketing anciens.

Prix, taxes et paiement

Les paiements sont traites par Stripe. Les donnees completes de carte bancaire ne transitent pas par le serveur applicatif de La Taverne du Spray.
Stripe Tax peut calculer la TVA ou les taxes applicables selon l'adresse de facturation et, le cas echeant, le numero de TVA fourni.
Pour les clients professionnels eligibles, l'auto-liquidation peut etre appliquee par Stripe lorsque la configuration fiscale et les informations client le permettent.

Activation et renouvellement

L'acces numerique est active apres confirmation du paiement et reception du webhook Stripe attendu. Un delai technique court peut exister entre le paiement et la synchronisation complete.

Les abonnements se renouvellent selon la periodicite indiquee au checkout, sauf resiliation depuis le portail client Stripe avant la prochaine echeance.

Resiliation et remboursement

L'utilisateur peut gerer son abonnement depuis le portail client Stripe disponible dans l'espace VIP.
La resiliation empeche les renouvellements futurs mais ne supprime pas automatiquement l'historique necessaire a la comptabilite, a l'audit ou a la securite.
Les demandes de remboursement sont traitees au cas par cas, sous reserve des droits imperatifs applicables et des contraintes du service numerique deja fourni.

Evolution des avantages

Les avantages VIP et contenus virtuels peuvent changer lors d'une saison, d'une mise a jour CS2, d'une contrainte Valve, d'un incident technique ou d'un reequilibrage necessaire au plaisir de jeu.

Aucun avantage virtuel ne confere un droit de propriete sur un actif externe a la plateforme.

Produits et abonnements

Le detail exact de chaque offre est affiche au moment du checkout. En cas de contradiction, le recapitulatif Stripe et la page d'offre active priment sur les textes marketing anciens.

Prix, taxes et paiement

Les paiements sont traites par Stripe. Les donnees completes de carte bancaire ne transitent pas par le serveur applicatif de La Taverne du Spray.

Stripe Tax peut calculer la TVA ou les taxes applicables selon l'adresse de facturation et, le cas echeant, le numero de TVA fourni.

Pour les clients professionnels eligibles, l'auto-liquidation peut etre appliquee par Stripe lorsque la configuration fiscale et les informations client le permettent.

Activation et renouvellement

L'acces numerique est active apres confirmation du paiement et reception du webhook Stripe attendu. Un delai technique court peut exister entre le paiement et la synchronisation complete.

Les abonnements se renouvellent selon la periodicite indiquee au checkout, sauf resiliation depuis le portail client Stripe avant la prochaine echeance.

Resiliation et remboursement

L'utilisateur peut gerer son abonnement depuis le portail client Stripe disponible dans l'espace VIP.

La resiliation empeche les renouvellements futurs mais ne supprime pas automatiquement l'historique necessaire a la comptabilite, a l'audit ou a la securite.

Les demandes de remboursement sont traitees au cas par cas, sous reserve des droits imperatifs applicables et des contraintes du service numerique deja fourni.